記者觀察
都是“經營模式”惹的禍
在暗訪中，記者了解到，設計師給業主介紹的產品往往是不貴不介紹的，如此看來，設計師對瓷磚的認識有多少，是否真的專業，是否真的能給業主介紹好的產品，都是值得質疑的。按照市場公平交易的原則，設計師給商家介紹客戶，一手交錢一手交人，這似乎是合理，可為何錢是出在完全不知情的業主身上呢？而業主出了錢后，得到的服務又是否優質呢？這樣看來，的確又是不合理的。
行業協會相關負責人對記者表示，出現這樣的現象，是因為業主對建材信息的了解甚少，缺乏相關知識，導致對價格與產品質量把握不準，就只能任由設計師擺布。因此，作為一個精明的消費者，自己必須了解相關的知識才不容易受騙。
正如房地產經紀人給業主介紹房子可以收取一定的傭金，那么建材行業是否可以參照這個制訂一個標準，規定如果業主需要設計師陪同選材料，可以明確提出收取一定比例的服務費，那么該收的費用也就可以暴露陽光下了。
在西方發達國家，業主裝修大都選擇DIY模式，如宜家、百安居等，根本不存在建材回扣現象。歸根到底，回扣是建材銷售模式的“產物“。像百貨業態，就經歷了士多、商場、自選超市的演變，這個過程就是切斷重重利益鏈、讓消費者得到真正實惠的過程。
所以，要從根本上解決建材行業的回扣問題，還有賴于建材經營模式的變革。有業內人士表示，統一收銀的大型綜合建材賣場將是未來的發展趨勢，可以斬斷伸向業主腰包的黑手，讓中間商賺取合理的利潤。
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瓷磚有輻射，是否危言聳聽？
瓷磚在家庭裝飾中扮演著重要角色，在廚房、衛生間的裝飾中都會大面積使用。但坊間一直流傳瓷磚也會有輻射，并非“絕對健康安全”，甚至有些人直接夸大說“瓷磚可致癌”，對消費者造成了不必要的恐慌。瓷磚是否有輻射，危害程度有多大？記者咨詢了相關的專家。
深圳大學化學教授王慶國表示，由于瓷磚是用一些天然的石材做出來的，因此或多或少都會有一點輻射，但是這種輻射對人體的危害是可以忽略不計的，消費者大可不用太緊張。也有專家認為，對于瓷磚等陶瓷制品有輻射這個問題，像德國等環保標準很高的國家并沒有相同的論斷，由此可見，瓷磚等陶瓷制品的環保性能是不容置疑的。放射性物質都會不斷地衰減，這些原料經過自然界的凈化以及人為的加工后，其放射性可以忽略不計。
事實上，許多國家都未把放射性核素作為瓷磚檢測項目。專家表示，作為消費者，需要科學認識看待瓷磚所謂的放射性超標，完全沒必要擔憂。（南方日報）