同學們排隊應聘心儀的職位。南方日報記者 王輝 攝
昨日，廣東省馬年開春后首場高校畢業(yè)生供需見面會理科類專場在廣東工業(yè)大學大學城校區(qū)舉行。其中，省外經(jīng)貿廳聯(lián)合省教育廳組織的服務外包重點企業(yè)人才對接專場，共有來自廣州、珠海、佛山、東莞、中山等市的30家服務外包重點企業(yè)在此“筑巢引鳳”，提供面向高校的計算機類、通信工程類、工業(yè)設計類、生物醫(yī)藥等數(shù)十個專業(yè)類別的近600個崗位，吸引不少畢業(yè)生前來應聘。
這也是我省首次舉辦大型的服務外包企業(yè)人才對接專場。但記者走訪發(fā)現(xiàn)，一方面是處于迅猛發(fā)展期的朝陽行業(yè)急需大量人才，另一方面是多數(shù)畢業(yè)生對于這些新興行業(yè)不了解甚至存在認識誤區(qū)，信息不對稱導致的企業(yè)人才結構性缺口形勢不容樂觀。
南方日報記者 吳哲
實習生 周鵬程
服務外包并非“勞務派遣”
在昨日的服務外包專場招聘會上，記者發(fā)現(xiàn)，盡管前來招聘的都是省里經(jīng)過重重篩選的示范企業(yè)或重點企業(yè)，但各攤位卻明顯“冷熱不均”：有的攤位前排起長龍，有的卻門可羅雀。
來自佛山的一家服務企業(yè)的招聘負責人就頗為無奈地對記者說：“我們在行業(yè)里怎么說也是響當當?shù)念I軍企業(yè)，知名度很高，結果大學生對我們這一行業(yè)不了解，幾乎沒什么人來投簡歷?！?/p>
記者在另外一家廣州服務企業(yè)招聘攤位前蹲點近一小時，該企業(yè)共面試應聘者13名，只有1位畢業(yè)生對服務外包有較為清晰的理解，多數(shù)畢業(yè)生聽到服務外包時都是一臉茫然。
廣州大學生物技術專業(yè)本科畢業(yè)生吳同學就是其中一員，“服務外包，是不是勞務派遣??？”吳同學一臉疑惑。
省服務外包產(chǎn)業(yè)促進會副會長黃燕玲向記者介紹，服務外包是指客戶單位（企業(yè)、政府、學校、醫(yī)院、軍隊等各類機構）依托于信息技術，將原在內部完成的某些流程或職能轉移給外部的服務提供商去完成，并以合同形式為這些服務支付相應的費用?！氨热缯f上世紀末，全世界都面臨著‘千年蟲’的挑戰(zhàn)，各國急于解決計算機‘1901年’和‘2001年’無法區(qū)分的問題，許多歐美公司通過IT通信的方式，把這項工作交由當時勞動成本相對低廉的印度、中國工程師來完成，就是典型的服務外包例子?！?/p>
行業(yè)結構性人才缺口突顯轉型瓶頸
黃燕玲告訴記者，近年來特別是2008年國際金融危機以來，服務外包行業(yè)迅猛發(fā)展，年均業(yè)務增長率超過50%。
黃燕玲表示，作為新興產(chǎn)業(yè)，服務外包可以說是廣東省產(chǎn)業(yè)轉型升級的著力點。
然而，也正因為服務外包行業(yè)的迅猛發(fā)展，對人才的迫切需求越來越成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在昨日的服務外包重點企業(yè)招聘會現(xiàn)場，記者聽到各家服務外包重點企業(yè)最響亮的“吶喊”就是人才。
“人才，公司現(xiàn)在最缺的就是人才?！睆V東盛華信息有限公司人力資源部經(jīng)理孔雙喜不止一次地強調。
佛山六維空間設計咨詢有限公司設計顧問廖志文也表示了同樣的憂慮：“今年招聘較為平淡，上午來面試的應聘者只有20人左右，但合乎‘心水'的面試者更是只有一兩個?！绷沃疚母嬖V記者，每年廣東省高校培養(yǎng)工業(yè)設計人才5000-6000人，但不少畢業(yè)生難以達到企業(yè)要求或是選擇了其他行業(yè)，“行業(yè)人才結構性缺口形勢依然不容樂觀?！?/p>
冷
南粵人才市場周末兩場人才招聘會職位供求比超2∶1
萬元月薪招不到賣場經(jīng)理
南方日報訊 （記者/于冬雪）節(jié)后返工潮讓人才招聘進入旺季，南粵人才市場在周末舉行了兩場人才招聘會。與往年相似，企業(yè)提供的崗位數(shù)量與進場求職人數(shù)相比繼續(xù)呈現(xiàn)出供大于求的狀況。兩日內，有600余家和近500家企業(yè)，分別提供了2.85萬和2.4萬個求職崗位，但兩日到場的求職者人數(shù)卻分別為1.4萬人次和1.1萬人次，供求比超過了2∶1。
記者了解到，今年企業(yè)開出的起薪較去年同比有所增加，賣場經(jīng)理等急用人才的崗位甚至開出了1萬元的高薪挖人，但求職者的觀望情緒依舊濃厚。
一位商場招聘負責人告訴記者，今年招工情況依舊嚴峻，一般營業(yè)員崗位有些人嫌工資低，工作累，但對于賣場經(jīng)理這樣的高薪職位，很少有人符合條件。
熱
松山湖高新區(qū)不怕“用工荒”
園區(qū)企業(yè)開工率達到98.8%
南方日報訊 （記者/彭子英 見習記者/劉朝霞 通訊員/松湖宣）節(jié)后以來，松山湖國家高新區(qū)并不擔心“用工荒”，據(jù)高新區(qū)管委會昨日最新統(tǒng)計，園區(qū)企業(yè)開工率達到98.8%，比上年同期增長了0.6%，園區(qū)企業(yè)缺工約1100人，缺工率為3.9%，比上年同期下降了0.5%，而企業(yè)節(jié)前返鄉(xiāng)人員的返崗率為89.9%，比去年同期上升了1.5%。
記者在走訪松山湖時得知，園區(qū)企業(yè)都已開足馬力全線生產(chǎn)，隨著園區(qū)建設的不斷完善，園區(qū)內的企業(yè)也更加成熟，并正在與國內、國際先進企業(yè)的規(guī)范管理制度、薪酬福利體系以及多元的企業(yè)文化接軌，這些都是企業(yè)能招攬人才留住人才的重要原因。
廣東生益科技股份有限公司（下稱“生益科技”）是我國最大的覆銅板生產(chǎn)企業(yè)，這家去年銷售額達60多億元，擁有近4000名員工的國家高新技術企業(yè)今年的返工率達到了99%，各條生產(chǎn)線已經(jīng)和往常一樣開始了正常運轉。
生益科技人力資源經(jīng)理羅禮玉說，公司今年用工缺口主要在普通操作工和倉庫工等，用工需求為300人，目前已經(jīng)新補充了200多人。在生產(chǎn)車間，工人正在配合高度自動化的機器進行作業(yè)，一片緊張忙碌的景象。
在羅禮玉看來，所謂的“用工荒”并不可怕，這幾年園區(qū)的企業(yè)招人越來越“順手”，這得益于松山湖的優(yōu)質企業(yè)集聚，形成了一種吸引力，管委會在服務企業(yè)方面的意識也越來越強。
園區(qū)企業(yè)東莞新能源科技有限公司人力資源部資深經(jīng)理王兵也說，企業(yè)和員工在松山湖都得到了松山湖管委會貼心的服務，會定期召集各家公司人力資源負責人碰頭，了解企業(yè)需要解決的困難，小到企業(yè)門口裝減速帶這樣的小問題都能迅速解決，企業(yè)和員工都得到了尊重和實惠。
新興產(chǎn)業(yè)崗位數(shù)
每年增3%-5%
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昨日，廣東省2014屆高校畢業(yè)生供需見面活動（理科類專場）在廣東工業(yè)大學舉行，到場企業(yè)約350家，提供7200多個崗位。
省教育廳就業(yè)指導中心有關負責人告訴記者，我省新興產(chǎn)業(yè)招納優(yōu)秀高校畢業(yè)生的規(guī)模越來越大。從2010年起，我省組織的校園招聘會上提供的新興產(chǎn)業(yè)崗位數(shù)一直都在逐年增長，增幅大約在3%-5%。
至于求職畢業(yè)生，昨日記者在現(xiàn)場捕捉到好些拉著行李箱就來面試的身影，他們大都從外省風塵仆仆地趕來。
“前一天搭了5個多小時的車來到廣州?！睘榱藚⒓舆@次的招聘會，來自湖南衡陽、就讀于南華大學的小譚顧不上休息，一早換了正裝，提著行李就來面試了。
而來自哈爾濱師范大學的小劉則是舉家專程從哈爾濱趕來面試?！芭畠簺]來過廣州，不熟悉這邊，所以前一天一家人特地從哈爾濱趕過來?！毙⒌陌职终f，因為女兒希望能到廣州工作，所以想過來這里的招聘會試一試。在招聘會現(xiàn)場，小劉和她的父母分頭行動，在不同的攤位前排隊。“看到滿意的，就先排著，等到快輪上就讓女兒去面試。”小劉的爸爸可謂用心良苦。
南方日報記者 賴競超 實習生 占榮