本報(bào)訊 （通訊員 劉方健）“目前，縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商新建小區(qū)的物業(yè)管理多由其下屬分公司承擔(dān)，存在著收費(fèi)不透明、服務(wù)不到位等問(wèn)題，群眾反映較為集中……”在近日鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委組織的“開(kāi)門(mén)納諫”座談會(huì)上，參會(huì)的永樂(lè)街道一名社區(qū)干部直言不諱地說(shuō)。
　　鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把“開(kāi)門(mén)搞整治”作為推動(dòng)集中整治工作走深走實(shí)的重要舉措，遵循“請(qǐng)群眾參與、受群眾監(jiān)督、讓群眾評(píng)判、由群眾受益”的原則，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，廣泛傾聽(tīng)民聲，將監(jiān)督觸角延伸至社會(huì)治理的“末梢神經(jīng)”，為精準(zhǔn)監(jiān)督、靶向施治提供了堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。首先，通過(guò)“線(xiàn)上”廣泛收集民意。10月初，縣紀(jì)委監(jiān)委精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，聚焦群眾關(guān)切設(shè)置直指痛點(diǎn)、便于填寫(xiě)的題目，組織干部群眾積極參與、暢所欲言，累計(jì)收到有效問(wèn)卷3686份。結(jié)果顯示，群眾對(duì)集中整治工作的總體滿(mǎn)意度達(dá)96%，同時(shí)收集到各類(lèi)具體問(wèn)題395個(gè)。其次，采取“線(xiàn)下”深入聽(tīng)取民聲。一方面，邀請(qǐng)部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員、特約監(jiān)察員以及來(lái)自企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村的基層群眾代表，召開(kāi)“開(kāi)門(mén)納諫”座談會(huì)。與會(huì)代表圍繞教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、鄉(xiāng)村振興、“三資”管理等整治重點(diǎn)內(nèi)容，當(dāng)面反映問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)共收集問(wèn)題33個(gè)。另一方面，結(jié)合第三季度“室組”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督工作，由縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶隊(duì)，成立5個(gè)工作組，深入全縣15個(gè)鎮(zhèn)（街道）及部分村（社區(qū)），通過(guò)“拉家?！钡确绞剑托膬A聽(tīng)群眾對(duì)干部作風(fēng)、惠民政策落實(shí)、身邊不正之風(fēng)等問(wèn)題的看法，仔細(xì)了解群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和訴求，累計(jì)收集問(wèn)題45個(gè)。干部群眾普遍反映，通過(guò)“開(kāi)門(mén)搞整治”，聽(tīng)到了許多在正式場(chǎng)合難以聽(tīng)到的真心話(huà)、實(shí)在話(huà)，確保了群眾意見(jiàn)“原汁原味”地被收集上來(lái)。
　　“‘開(kāi)門(mén)納諫’絕非一聽(tīng)了之、一收了事?！辨?zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“下一步，我們將對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行全面梳理、歸類(lèi)、甄別，及時(shí)向相關(guān)鎮(zhèn)（街道）和部門(mén)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)反饋，督促整改，確保事事有回音、件件有著落。同時(shí)，將典型性、普遍性問(wèn)題作為明年集中整治的重點(diǎn)，持續(xù)聚力推進(jìn)，切實(shí)把凝聚民智民意的問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展、提升治理的成效清單，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！?/p>