（文 汪飛 謝躒）9月份，郵儲銀行商洛市分行小額信貸業務單月放貸額首次突破2000萬元大關，達到2033萬元。三季度，該行累計放貸額突破5000萬元，達到5180萬元。該行商州信貸中心及所有支行貸款結余增長全部實現扭負為正，貸款余額達到9101萬元。9月，全行小額信貸業務單月收入達到83萬元。
回顧小額信貸業務開辦兩年多的經勸歷，商洛分行的人會說：我們走過了一條艱難曲折的發展之路，但我們走出了一條服務地方經濟、加快企業發展的金路子。
正面困難勇向前
去年年底以來，商洛分行小額信貸業務發展面臨著諸多困難--貸款結余持續下降，貸款收入差距拉大，不良貸款突然暴發，資產質量問題凸顯、業務處在關停邊緣等等，一些干部職工，尤其是信貸從業人員背負起巨大心理壓力，思想上出現徘徊及畏難情緒。針對這一情況，商洛分行領導審時度勢，對癥下藥，采取了一系列措施、辦法，及時扭轉形勢。
要謀發展，首先要解放思想、轉變觀念。為此，該分行對發展中存在的問題進行了認真的分析研究，召開了多次形勢教育會，逢會必講信貸，強調信貸業務作為標志性核心業務、支柱業務的重要性，樹立信貸業務的發展旗幟，指明發展方向，要求全體干部職工特別是各支行一把手必須將信貸業務拿在手上，實行"一把手"負責制。在此基礎上，該行正確引導輿論，一分為二地、客觀地、理性地看待、分析貸業務發展現狀，對于信貸人員多打氣，肯定信貸人員以往取得的成績，理解信貸人員在發展和清收平衡中所付出的努力與辛苦，并引導大家認識業務發展初期必經的彎路和挫折，鼓勵大家吸取教訓，不因噎廢食，樹立信心，抬頭往前看，以更快的發展解決以往發展中存在的問題。針對信貸員受不良貸款突發影響，產生懼貸、惜貸，怕被責任認定、追究心理的影響而不敢發展業務的情況，該行領導盡力消除大家的顧慮，做到既體現各崗位應承擔的責任、同時充分考慮業務發展初期，按照適度從輕的原則進行考核，讓大家消除了過分的懼怕和擔心，振奮了大家的信心，堅定了發展業務的決心。
鞏固內部發展信心的同時，該行進一步加大對信貸業務的宣傳投入力度。今年，預算投資39萬元加大宣傳投入，豐富種宣傳手段，在全市制作15塊大廣告牌、信用村鎮廣告牌，20輛公交車體廣告，刷寫了200多條宣傳墻體標語，發送信貸短信10萬條，寄送商函1萬封，印制折頁廣告3萬張，先后組織6場不同層次的信貸業務宣傳準介會。分別在5月和7月出臺了全市信貸業務統一宣傳、策劃方案和全市商務貸款、二手房貸款專題營銷宣傳方案，并認真組織實施。同時，長期在《商洛日報》上開辟信貸業務宣傳專欄，與《商洛今天》《可樂》雜志進行廣告合做，免費投放到全市所有的大企業和酒店。通過各種形式、各種載體的營銷和宣傳，擴大我行信貸業務的受眾群體、提高郵儲信貸業務品牌的知名度和影響力。
明確發展巧謀劃
為了營造小額信貸業務發展的良好外部一環境，該行提出了內引外聯，借力發展的策略。
今年以來，該行要求各支行一把手要向當地縣政府主要領導和主管金融、農業的分管領導勤請示、多匯報，宣傳郵儲銀行的定位和信貸業務扶持"三農"、促進地方經濟發展優勢，爭取地方政府對信貸業務的了解和政策上的支持。同時，各支行積極與當地工商局、鄉鎮企業局、工商業聯合會、行業協會、扶貧局、農業局、畜牧局及各鄉鎮政府加強聯系，積極借助政府部門的渠道作用、政策作用，召開各個層面、針對不同群體、不同客戶的產品推介會和信貸發放儀式，并邀請相關政府、部門領導參加，制造轟動效應和新聞，在當地電臺和報紙播發，擴大郵儲信貸業務知名度和影響力。
為了提高自身發展能力，該行于5月底組織全市各支行長、相關信貸從業人員赴渭南分行、富平支行交流學習，與渭南分行、縣支行領導及相關信貸從業人員進行了座談，通過交流學習，開闊了從業人員特別是支行長的業務發展思路和資產質量管理水平，促進了信貸業務快速發展。
取經歸來，該行提出了以項目帶動促發展，以政策激勵調動發展積極性的新思路，先后出臺《中國郵政儲蓄銀行商洛市分行小額貸款從業人員績效考核辦法》《關于開展'補欠產趕進度'小額貸款業務勞動競賽活動的通知》《商洛市分行信貸業務'三佳'支行'五佳'信貸員評比獎勵辦法》《月獎考核辦法》《季度績效發放考核辦法》《重點業務營銷獎勵辦法》等辦法。切實可行、行之有效的激勵政策，調動了信貸從業人員業務發展業務的積極性、主動性。
該行還出臺了專業村、專業市場開發方案，制定落實措施，大力推動實施。同時，依靠典型引路，于8月初在洛南縣支行召開專業村建設現場推進會，參觀洛南支行專業村建設情況，請鎮政府、畜牧局、村主任、貸戶代表介紹洛南支行切入地方經濟發展，扶持"三農"，解決農戶融資困難的做法，請先進支行現身說法，請優秀信貸員做作經驗介紹，通過樹立典型示范作用，商洛高分行從上至下，一心謀發展，實現小額信貸業務齊步走的發展模式，，正實現了"一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園"的發展效果，掀起了全行信貸業務發展的高潮。