在上海打拼了近20年，為了辦事，陳小花和同鄉(xiāng)們沒少在上海安徽之間來回折騰。
辦理有無（違法）犯罪記錄證明，得回戶籍地派出所；新生兒落戶到家鄉(xiāng)，怎么也得回去一趟；社保在老家，在上海的醫(yī)院看病，要自己先墊付，再拿發(fā)票回去報(bào)銷……
陳小花以前回趟家，要先坐大巴再換乘，十幾個(gè)小時(shí)；后來有了高鐵，也得大半天。往返一次，最快也得兩天。
“沒辦法，戶口在哪里，就得回哪里辦。”陳小花略感無奈。
上海常住人口中，外來人口超1000萬，每年因?yàn)榭缡∞k事來回跑的人可不少。
“記得前幾年你們辦過戶口，該咋操作？”不久前，陳小花和丈夫結(jié)婚滿10年，想申請(qǐng)夫妻投靠落戶。戶口簿上，動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息也已陳舊，需要變更。為了少走彎路，她向幾名同鄉(xiāng)打聽。
“還能咋辦，上海這邊先申請(qǐng)，再回老家辦遷移證，再回上海辦入戶。”一名同鄉(xiāng)道。
“加上動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息變更，過程更麻煩。”另一名同鄉(xiāng)忙補(bǔ)充，“要啥材料得問清楚，少了錯(cuò)了，就得多跑一個(gè)來回！”
問完同鄉(xiāng)，陳小花夫妻倆商量先給上海市公安局靜安分局彭浦新村派出所打個(gè)電話，問問注意事項(xiàng)。
了解了陳小花夫婦的顧慮，接聽電話的彭浦新村派出所民警顧琴介紹起戶口遷移的辦事“新流程”——
這兩年，長三角已經(jīng)率先探索戶口跨省（市）遷移“一站式”辦理；去年，滬蘇浙皖三省一市公安機(jī)關(guān)又推出長三角區(qū)域居民戶籍信息動(dòng)態(tài)項(xiàng)目變更跨省（市）通辦。“你是長三角區(qū)域居民，不用回老家，在上海就能辦！”顧琴說。
反復(fù)確認(rèn)后，陳小花帶著戶口簿來到派出所的服務(wù)窗口，申請(qǐng)辦理戶口遷移的同時(shí)，還辦理了婚姻狀況、服務(wù)處所、職業(yè)等3項(xiàng)戶籍信息動(dòng)態(tài)項(xiàng)目變更。剛遞交戶口簿原件和其他材料，不到10分鐘，陳小花便收到了回執(zhí)單。僅過了兩個(gè)多星期，她就在上海直接領(lǐng)取了新戶口簿。
“一地申請(qǐng)、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、異地審核、本地出件。”上海市公安局人口辦綜合處科長宋堃說，改革背后，異地公安機(jī)關(guān)間的信息流動(dòng)替代了群眾的奔波，為群眾實(shí)實(shí)在在節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。
截至2024年底，包括辦戶口在內(nèi)，長三角累計(jì)已有170余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)跨省“一網(wǎng)通辦”，40類高頻電子證照實(shí)現(xiàn)共享互認(rèn)，74個(gè)居民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一卡通用”。
如今，顧琴對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)也更加熟悉。今年以來，她又為4名長三角地區(qū)的居民辦理了戶口遷入手續(xù)：“盡早辦好手續(xù)，就能盡早拿到新戶口簿了。”
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年02月05日 04 版）