北美觀察丨“疫苗假消息”滿(mǎn)天飛 社交媒體出手整頓有點(diǎn)晚

　　近期，由于美國(guó)社交媒體上虛假信息泛濫，助長(zhǎng)了美國(guó)社會(huì)的反智主義氛圍，包括疫苗在內(nèi)的許多科學(xué)問(wèn)題，受到了大量的非理性攻擊，嚴(yán)重阻礙了美國(guó)的抗疫工作。一些公共衛(wèi)生專(zhuān)家擔(dān)心，很多美國(guó)人會(huì)抗拒接種疫苗，從而導(dǎo)致新冠肺炎疫情繼續(xù)傳播，這將是虛假信息造成的最嚴(yán)重后果之一。

　　社交媒體平臺(tái)整頓虛假信息

　　美國(guó)一社交媒體公司當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月3日表示，將刪除含有新冠疫苗虛假信息的相關(guān)貼文。目前，該公司正設(shè)法處理其社交媒體平臺(tái)上源源不斷的不實(shí)言論。

　　而自10月起，該公司已開(kāi)始整頓相關(guān)不實(shí)言論。但外界對(duì)于其監(jiān)管力度仍有許多批評(píng)，不少人認(rèn)為，該公司對(duì)于各種“陰謀論”和反智主義言論多有縱容，甚至還為極端主義分子提供了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)空間。

　　在各方壓力之下，該公司日前在一則官方貼文中宣布：“未來(lái)幾周，將會(huì)開(kāi)始從其下設(shè)的社交媒體平臺(tái)上，刪除已遭公共衛(wèi)生專(zhuān)家駁斥的關(guān)于疫苗的不實(shí)言論。”

　　該公司同時(shí)強(qiáng)調(diào)，這些新政策不可能在一夜之間得以推行，因?yàn)椤艾F(xiàn)在還為時(shí)尚早，有關(guān)新冠疫苗的事實(shí)還會(huì)繼續(xù)演變”。所以，隨著公共衛(wèi)生當(dāng)局了解更多情況，刪除貼文的標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)當(dāng)局的指引而改變。

　　對(duì)于該公司的補(bǔ)救行動(dòng)，美國(guó)仍有很多“不買(mǎi)賬”的聲音。許多人批評(píng)該公司過(guò)去10個(gè)月什么都沒(méi)做，等到反智主義危害已經(jīng)造成，臨到年終才開(kāi)始有所行動(dòng)，而且仍舊是拖拖拉拉的；還有人指出，社交媒體平臺(tái)現(xiàn)在才開(kāi)始大力整治虛假信息和“陰謀論”，并不能掩蓋其今年早些時(shí)候?qū)τ跇O端言論的縱容，希望該公司付出代價(jià)；甚至有人認(rèn)為，該社交媒體公司高管的這一做法明顯是“見(jiàn)風(fēng)使舵”的做派，只可惜現(xiàn)在“轉(zhuǎn)向”，已經(jīng)有點(diǎn)晚了。

　　“不信任病”大流行

　　近年來(lái)，美國(guó)不少公共衛(wèi)生專(zhuān)家指責(zé)社交媒體平臺(tái)助長(zhǎng)了反科學(xué)氛圍，而在今年，有關(guān)新冠肺炎疫情的虛假信息尤為泛濫，為美國(guó)的抗疫工作帶來(lái)了不小的阻力。此前關(guān)于佩戴口罩和社交隔離的防疫建議，也曾遭到百般指責(zé)，并深陷各式各樣的“陰謀論”。

　　美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)(CNN)評(píng)論稱(chēng)，如果不能及時(shí)根除反科學(xué)信息，在民眾中建立對(duì)于科學(xué)和專(zhuān)家的信任，將會(huì)產(chǎn)生高昂的社會(huì)成本。

　　分析人士認(rèn)為，社交媒體平臺(tái)此前對(duì)于“反疫苗”言論的縱容，已經(jīng)在社會(huì)中埋下了“反疫苗”的種子。一些調(diào)查顯示，美國(guó)公眾對(duì)疫苗的信心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，只有不到40%的受訪者表示，愿意在疫苗上市后的頭三個(gè)月內(nèi)接種疫苗，更多人則選擇了觀望、等待甚至抗拒。蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查還顯示，隨著時(shí)間推移，美國(guó)人對(duì)疫苗的信心越來(lái)越低。

　　紅十字會(huì)與紅新月會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)主席弗朗西斯科·羅卡日前表示：“要想戰(zhàn)勝這種流行病，我們還必須戰(zhàn)勝平行存在的‘不信任’流行病。”

　　“假新聞”追隨者上千萬(wàn)

　　目前，許多社交媒體平臺(tái)已經(jīng)制定了專(zhuān)門(mén)針對(duì)新冠疫苗虛假信息的相關(guān)政策，另外一些社交網(wǎng)絡(luò)仍在評(píng)估最佳方法，或者倚重現(xiàn)有的新冠疫情和疫苗相關(guān)內(nèi)容政策。但正如一些社交媒體分析師所言，制定政策是比較容易的，持續(xù)執(zhí)行政策則是各大平臺(tái)常常面臨的挑戰(zhàn)。在實(shí)際執(zhí)行中，它們往往廣受詬病。

　　據(jù)CNN不完全統(tǒng)計(jì)，某社交媒體平臺(tái)上至少有十幾個(gè)主張反疫苗的群組，成員人數(shù)從幾百人到數(shù)萬(wàn)人不等。而反對(duì)接種疫苗的貼文仍有大量受眾。

　　研究疫苗相關(guān)虛假信息的南卡羅來(lái)納大學(xué)傳播學(xué)助理教授布魯克·麥基弗稱(chēng)：“我們沒(méi)有這種疫苗的歷史，人們會(huì)對(duì)它感到害怕和不確定。”她說(shuō)“他們可能因此更容易相信錯(cuò)誤的信息”。麥基弗擔(dān)心，人們會(huì)因此抗拒接種疫苗，從而導(dǎo)致新冠肺炎疫情繼續(xù)傳播，她稱(chēng)，這將是虛假信息造成的最嚴(yán)重后果之一。(央視記者 顧?quán)l(xiāng))