人民網(wǎng)北京1月30日電 （記者喬雪峰）1月26日，為期40天的春運(yùn)大幕正式開啟。據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間全國跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)90億人次，創(chuàng)下歷史新高。其中，自駕出行的客流約72億人次，鐵路、公路、水運(yùn)、民航營業(yè)性客運(yùn)量約18億人次。

數(shù)字背后體現(xiàn)出了龐大且更多樣化的春運(yùn)出行需求：自駕出行占比將創(chuàng)下歷年最高，新能源汽車出行比例大幅提升，城際間需要多種出行方式銜接組合……

“春運(yùn)工作連著民心民意，關(guān)系社會(huì)和諧，社會(huì)各界廣泛關(guān)注，是一項(xiàng)重要民生工程和政治任務(wù)，也是檢驗(yàn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)水平、運(yùn)輸服務(wù)能力的年度‘大考’。”交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司二級巡視員耿晉軍表示。

近日，高德地圖2024年“溫暖回家路”服務(wù)計(jì)劃啟動(dòng)。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、高德打車總裁王桂馨表示，面對春運(yùn)這個(gè)一年一度的“出行大考”，希望通過技術(shù)創(chuàng)新，與行業(yè)多方一道為“2024溫暖回家路”保駕護(hù)航，打造春運(yùn)數(shù)字化標(biāo)配。

“2018年春運(yùn)前夕，高德地圖首次提出‘溫暖回家路’服務(wù)計(jì)劃——‘用科技服務(wù)讓回家之路更溫暖，為每一位返鄉(xiāng)人保駕護(hù)航’，這條路一走就是7年。”王桂馨表示，到了2024年，“溫暖回家路”也已進(jìn)化為既能滿足用戶多樣化、個(gè)性化的出行需求，同時(shí)助力交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級，提升相關(guān)合作伙伴的管理和服務(wù)能力，讓用戶的回家之路更無憂，更順暢。

據(jù)介紹，2024年“溫暖回家路”服務(wù)計(jì)劃，旨在基于數(shù)字化創(chuàng)新滿足多樣化、個(gè)性化，且更注重各類行程體驗(yàn)細(xì)節(jié)的出行需求，為用戶打造平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)。例如，隨著新能源汽車不斷增加，用戶對長途駕車過程中電量的憂慮，也隨之成為熱門話題。

本次“溫暖回家路”中，具備自學(xué)習(xí)能力的新能源導(dǎo)航能夠綜合路線的坡度、溫度、空調(diào)、交通路況、車型等多維度動(dòng)態(tài)因素計(jì)算電量消耗，并結(jié)合全新升級的“充電地圖2.0”，實(shí)時(shí)提供精細(xì)化的出行路線、充電時(shí)機(jī)規(guī)劃，以及分鐘級的等待時(shí)長預(yù)估，讓新能源車主們隨時(shí)都對能耗心中有數(shù)，大幅緩解“電量焦慮”。

針對選擇公共交通出行的用戶，該計(jì)劃提供的“門到門”跨城公交服務(wù)包含公交、地鐵、火車、飛機(jī)、步行、打車等多種出行方式；計(jì)劃

還重點(diǎn)升級了盲區(qū)會(huì)車預(yù)警服務(wù)，在山區(qū)彎道、無燈路口這樣安全隱患較高的路段；對于更廣范圍的人群和場景，計(jì)劃也提供系列服務(wù)，為返鄉(xiāng)旅途提供保障。

“服務(wù)好春運(yùn)，為大家守護(hù)好每一條回家路，既是對我們自身服務(wù)能力的考驗(yàn)，也是我們義不容辭的社會(huì)責(zé)任。”王桂馨表示，未來將與政府、行業(yè)合作伙伴一道，努力做好用戶出行的數(shù)字化標(biāo)配，更好地助力“交通強(qiáng)國”建設(shè)。