9月15日至21日，金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會聯合開展2025年金融教育宣傳周活動。中國太保董事長傅帆作為保險行業代表出席活動啟動儀式。中國太保各級機構全面貫徹落實活動的統一部署和相關要求，緊緊圍繞“保障金融權益 助力美好生活”主題，積極踐行以人民為中心的價值取向，因地制宜開展一系列形式多樣的金融教育宣傳活動，提升社會公眾金融素養，維護金融消費者和投資者合法權益，讓金融行業發展更好滿足人民群眾美好生活需要。

　　同頻共振提聲量

　　中國太保各級機構在屬地監管部門、行業協會的指導下，積極承辦各類行業活動，營造了統一的活動聲勢和宣傳氛圍。

　　在四川，中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險攜手四川省財產保險業消費教育示范基地，共同開展“保障金融權益，助力美好生活”金融教育宣傳活動暨“服務人民、服務客戶、服務基層”主題黨建活動，以黨建引領凝聚行業共識與社會力量，推動建強“大消保”體系，為構建和諧金融消費環境注入新動能。

　　在北京，中國太保在京機構，攜手北京工商大學、反詐中心舉辦“金融安全進校園”活動，打造常態化教育平臺，開展反詐專題講座，筑牢校園安全防線，構建“學界、業界、警方”三方聯動的金融安全教育新生態。

　　在河南，中國太保產險牽頭承辦行業“走進宇通·服務新市民”金融教育宣傳周活動，與河南省保險行業協會共同走進“河南金融周”特別直播訪談節目，共話金融消保新舉措。活動通過廣播、視頻及全媒體平臺同步傳播，線上線下聯動，營造了濃厚的金融知識普及氛圍。

　　在山西，中國太保壽險牽頭54家同業省級機構舉辦金融教育集中宣傳活動，創新踐行“保險+公益+非遺”宣傳理念，以非遺為載體增強宣傳吸引力與感染力，助力社會公眾顯著增強金融風險意識，切實提升對金融風險的防范能力，實現非遺傳承與金融教育宣傳的雙向賦能。

　　中國太保2025“KOL群星計劃”啟動首場主題任務，通過微短劇趣味預熱，演繹金融宣傳周精彩進行時，號召廣大KOL積極參與。同步在抖音平臺發起#這YOUNG超有料 短視頻主線任務，圍繞“知識、故事、體驗”三大方向，超過100位KOL踴躍創作了創意短視頻，系列短視頻以生動形式傳遞金融消保知識，展現“金融為民”的擔當與溫度。

　　“金融為民”顯溫度

　　中國太保堅持以人民為中心，用精準服務丈量民生需求，以堅實保障書寫守護人民美好生活的時代答卷。

　　中國太保在2025年金融教育宣傳周預熱階段開啟“為民辦實事”系列宣傳，圍繞養老助殘、普惠保險、防災減災、鄉村振興等民生領域的特色實踐，推出一系列“為民辦實事”典型案例合集，生動展現太保人扎根一線、守護民生的責任擔當。

　　中國太保產險發布深度文章《以客戶為中心，筑牢保險服務根基》，體現公司專注主責主業，聚焦金融“五篇大文章”，深刻把握保險業高質量發展內涵，聚焦國之所需、民之所盼，在“產品側+服務側”雙管齊下，持續加快保險保障創新，升級打造“三心服務”工程。

　　中國太保壽險在全司范圍內征集為民辦實事案例，圍繞讓客戶購買放心、使用省心、悠享安心、暢享暖心、解憂順心的“五心”服務，優選案例匯編成集，體現中國太保壽險秉持“以客戶需求為導向”的發展思想，將“保險為民”的初心使命深深融入企業發展的血脈之中。

　　內教外宣“三適當”

　　中國太保積極貫徹落實監管部門關于金融機構產品適當性管理的相關要求，內教外宣同步施行，推動消保關口前移。

　　中國太保面向各級機構中高層管理人員組織開展了監管新規解讀及實踐經驗分享專題培訓，同時計劃面向全集團開展線上全員培訓，推動各經營單位壓實適當性管理主體責任，夯實消保全流程工作基礎。多地機構成立了“三適當先鋒宣講團”，通過深入基層、貼近群眾的宣講活動，引導消費者理性選擇金融產品，實現金融服務從“被動響應”到“主動守護”的升級。

　　深耕基層網格化

　　中國太保各級機構在屬地監管機構指導下，開展“風險提示送上門”行動，將金融知識和防非反詐常識送至千家萬戶。

　　在新疆，中國太保產險針對哈薩克族聚居區特點，組建“金融雙語宣傳隊”，結合牧民生活習性，創新推出“馬背宣講”與“氈房課堂”，深入草原牧場，在氈房內、牧群旁開展小型宣講會，講解金融知識、反詐騙技巧及理賠流程，將金融知識送到牧民身邊。

　　在長沙，中國太保產險成立當地首個常設“鄰里消保服務站”，通過“云上門、人上門、遞上門”三重服務送知識，并開展“銀齡行動”義診與金融問診，實現服務群眾“零距離”。

　　在大連，中國太保壽險深入農村，針對農村金融知識薄弱、老年群體易受詐騙的特點，通過案例分析、情景模擬講解“養老投資騙局”等套路，普及金融工具使用與保險保障知識，送金融安全知識下鄉。

　　在上海，長江養老走進太保家園靜安社區，開展“守護進社區、情暖夕陽紅”反詐反洗錢宣傳活動，活動聚焦老年群體需求與風險痛點，以通俗形式提供金融防護指導；國聯安基金組織開展服務鄉村老年群體的金融教育宣傳，向農村老年人普及金融基礎知識，提升金融風險防范意識。

　　太平洋安信農險在南京國家農創中心設立服務驛站，為園區入駐企業提供業務咨詢、政策解讀、保障咨詢等一站式綜合服務，為當地都市農險發展注入新動能。

　　創新載體提質效

　　中國太保各級機構創新推出一系列金融教育宣傳內容，通過群眾喜聞樂見的形式，將知識普及和風險提示融入日常生活場景。

　　中國太保創新推出防范“保險非法代理”交互短劇《失控的賭局》。觀眾通過角色選擇，從不同視角洞察同一案件中非法中介、消費者、理賠員各自的內心獨白，明晰非法中介常見套路，警惕”代理維權”陷阱，守護自身合法權益。此外，中國太保依托官方網站與APP平臺，對“消保專區”進行擴容更新，內容更貼近用戶生活場景，同時升級了互動小游戲，豐富了題庫和互動環節。

　　在深圳，中國太保產險、中國太保壽險聯合多方機構打造移動金融教育陣地。中國太保創新宣傳場景，依托藥物配送網絡將金融教育折頁、風險提示手冊等宣傳物料精準送達市民手中；同時采用公交車身、地鐵燈箱作為宣傳載體，以醒目圖文和簡潔標語提升公眾記憶點和關注點，將金融消?？谔柧珳蕚鬟f至通勤人群、社區居民及商圈消費者，實現金融教育“送上門”。

　　在上海，中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險走進公園，采用“場景化服務+音樂化宣導”創新組合開展宣教主題活動?；顒油ㄟ^在健步打卡點融入金融知識、在體驗健康檢查時講解案例、圍繞詐騙熱點演繹情景喜劇等多元化形式，向群眾宣傳金融教育知識。活動還邀請了當地百姓歌手表演，在演唱中穿插消保知識問答，現場互動反響熱烈，實現將消保宣教融入煙火日常。

　　在廣東，太平洋健康險攜手廣州市天河反詐中心、廣東正和消保中心等多單位舉辦“笑懟反詐 粵醒青年”反詐脫口秀活動，讓觀眾在歡樂中學會識別詐騙技巧。

　　太保資產策劃并制作“太保小課堂”系列原創動畫短視頻，采用生動可愛的原創卡通人物形象，以場景化講解方式，通俗科普金融產品選擇要點、金融風險識別方法及反詐實用技巧。

　　中國太保將始終踐行以人民為中心的價值取向，貫徹“責任、智慧、溫度”的服務理念，聚焦保險主業，圍繞人民群眾關心關注的問題，做好宣教工作、辦好為民實事，不斷優化提升金融服務水平，切實增強廣大金融消費者獲得感和幸福感。