據報道，“平民天后”徐懷鈺除夕夜和母親、弟弟和兩個妹妹圍爐，只有外婆送的一只雞放在偌大的桌上，和往年她賺錢之際的大魚大肉景況完全不同。母親每年包給她16800元新臺幣（約合人民幣4000元）紅包，今年只包2000元新臺幣（約合人民幣450元）給她當生活費；歌迷看她可憐，湊了3000元新臺幣紅包，連同一袋打折后每件150元新臺幣(約合人民幣30元)的衣服送給她，徐懷鈺這個年過得既凄涼又難過。
由于與經紀公司有合約糾紛，徐懷鈺半年來沒工作也沒收入，在虎年開春，生活就陷入空前的苦境。她說：“除夕夜全家圍爐，我媽、弟弟和兩個妹妹坐在一起，餐桌上只有外婆送給我們的一只雞。”往年母親都會準備雞鴨魚肉，餐桌上菜色齊全，與今年全家吃“一只雞”的情況相較，真是天差地別。
此外，她的新年紅包也大縮水。從出道以來徐懷鈺將所賺的酬勞全數交給母親，母親總會包給她一個大紅包，今年的紅包里則只有2000元新臺幣，也是徐懷鈺平日的生活費。她說：“我今年不敢去外公、外婆家拜年，因為我沒有錢包紅包給她們兩位老人家。”
年不好過，她的歌迷知道她生活陷入困境、連吃飯都有問題后，趁她在法院門口現身時，送上一個手提袋，手提袋中有多件廉價服裝，以及歌迷湊的3000元新臺幣紅包給她過年。