大眾因DSG變速箱再次被逼到召回懸崖的邊緣。2012年12月27日，大眾宣布在臺灣地區召回配備7速DSG變速箱的所有車型，并書面承認該系列車型存在行車安全隱患，這一消息把大陸車主的召回呼聲推向又一波高潮。

　　目前，大眾搭載DSG變速箱的車型在大陸地區出自兩家合資企業，一汽-大眾旗下的車型是寶來、新高爾夫、速騰、邁騰等，上海大眾則是朗逸、新途安、斯柯達明銳和斯柯達昊銳。根據消費者的反饋，一汽-大眾旗下車型的故障率明顯高于上海大眾。

　　車主質疑召回多地有別大眾回應：大陸早已實施

　　關于消費者對大眾汽車“召回中美有別、大陸臺灣有別”的質疑，大眾汽車(中國)負責人稱，臺灣地區此次的“召回”實際上在大陸早已開始，到目前已有90%以上車主完成了車輛的維修和升級。

　　在臺灣地區的召回公告中，大眾表示：在特定條件下，尤其是外界溫度和濕度較高并且長時間駐停車后，少數配備7速雙離合變速箱的車款可能會因硼結晶或電子故障，導致車輛于行進間失去動力或失去部分擋位，或以固定擋位行駛，出現排擋指示燈閃爍、行進間抖動以及離合器無動力輸出等情形，少數車輛可能無法繼續行駛。

　　上述表述與2012年3月大眾汽車在大陸開展“升級服務”時的說法一致，即預防硼結晶導致控制閥粘滯問題。解決該隱患的方式為軟件升級，涉及車型包括一汽大眾、奧迪、上海大眾以及斯柯達等品牌共計約50余萬輛。

　　臺灣地區“召回”與中國大陸“服務”內容區別為，臺灣地區DSG變速箱延保至5年不限里程，而大陸地區延保為10年16萬公里(以先到者為準)。

　　此外，大眾汽車(中國)公關部工作人員稱，2013年1月1日(含)以后售出的大眾DSG變速箱車型享受同樣的延保政策。

　　2012年3月，大眾曾因DSG變速箱故障對包括進口車在內的在華車型進行過“升級服務”，然而時隔將近10個月之后，已經進行過“升級服務”的車主是否滿意呢？他們又遇到了哪些新的問題呢？雅虎汽車編輯帶著這些問題，回訪了多位有DSG故障問題的車主。

　　一汽-大眾投訴占比7成邁騰車主連換3個變速箱問題不止

　　從雅虎汽車報道DSG變速箱故障后(點擊回顧)，一年來該事件受到持續關注。即便大眾實施了升級“服務”政策，車主們的抱怨仍不絕于耳。

　　雅虎汽車投訴臺顯示，僅在2012年3 15期間投訴大眾DSG變速箱的案例及達到69例，其中47例投訴一汽-大眾，19例投訴上海大眾，3例投訴進口大眾，一汽-大眾占比最大，達到68.1%。而在大眾方面進行過軟件升級后，頓挫、掛檔異響、闖車、失速等DSG變速箱故障至今未能完全解決。

　　“我這已經是第三個變速箱了，現在里程是一萬公里，老毛病的跡象又來了。”一位北京的新邁騰(車型配置圖片報價)車主告訴雅虎汽車，“第一個是兩萬公里時換的，第二個又跑了兩萬公里，我看這個也快要換了。”

　　“DSG維權群”中大部分車主也反映，軟件剛剛升級完或剛剛保養后，車輛失速等故障會有所緩解，但很快就會“舊病復發”。

　　“通常是堵車起步時候給油不走，過一兩秒才反應，油門給得不好很容易竄車。二擋抖動情況依舊，還有異響、頓挫，抖動的時候跟一輛爛車沒有區別。”維權群內的車主抱怨說，“買車時只知道技術先進，完全把缺點掩蓋了，等到買來才知道虧大了。”

　　同時，車主對大眾汽車的保養費用、服務態度等也產生了質疑。一位網名“豆妹”的邁騰車主說：“買車時一汽大眾的店員牛氣沖天，擺著一副‘你不買自然有人搶著買的架勢’，而且1.4TSI發動機的保養費貴得要死。”