新華社烏魯木齊10月14日電 題：堅(jiān)持“以人為本” 推動(dòng)“智能向善”——中外人士熱議新華社《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》報(bào)告
新華社記者
在14日于新疆烏魯木齊舉行的第六屆世界媒體峰會(huì)開(kāi)幕式上，新華社國(guó)家高端智庫(kù)發(fā)布《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》智庫(kù)報(bào)告，引起中外人士廣泛關(guān)注和熱議。
多位中外媒體、智庫(kù)及國(guó)際組織人士認(rèn)為，隨著新一代人工智能在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，新聞媒體行業(yè)迎來(lái)諸多新機(jī)遇，但也面臨多重新挑戰(zhàn)。這份新華社國(guó)家高端智庫(kù)報(bào)告的發(fā)布恰逢其時(shí)，對(duì)于指引人工智能時(shí)代的媒體行業(yè)健康發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。全球新聞媒體需牢記社會(huì)責(zé)任使命，堅(jiān)持“以人為本”，推動(dòng)“智能向善”，為攜手構(gòu)建人類命運(yùn)共同體、共同建設(shè)更加美好的世界匯聚力量。
“對(duì)媒體從業(yè)者很有幫助”
“這是一份非常重要的報(bào)告。”黎巴嫩絲綢之路研究院院長(zhǎng)瓦里夫·庫(kù)邁哈在看過(guò)報(bào)告后對(duì)新華社記者說(shuō)，隨著生成式人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，包括新聞媒體行業(yè)在內(nèi)的很多行業(yè)都發(fā)生巨大變化。
克羅地亞《晨報(bào)》主編瑪麗亞娜·塞韋爾·托特告訴記者，她認(rèn)為這份報(bào)告“非常專業(yè)”，有大量數(shù)據(jù)和研究支撐，還提出行業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新聞媒體從業(yè)者使用人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō)很有幫助。
為撰寫《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》報(bào)告，新華社國(guó)家高端智庫(kù)課題組以中、英、法三種語(yǔ)言面向全球新聞媒體機(jī)構(gòu)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，受訪者來(lái)自53個(gè)國(guó)家和地區(qū)。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，隨著人工智能技術(shù)“井噴式”發(fā)展，新聞媒體行業(yè)迎來(lái)產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)新升級(jí)、業(yè)態(tài)新前景等新機(jī)遇。約三分之二的全球新聞媒體對(duì)于生成式人工智能對(duì)行業(yè)的影響持積極態(tài)度，多數(shù)媒體已切身感受到人工智能帶來(lái)的變化，超半數(shù)媒體已開(kāi)始應(yīng)用人工智能。
“人工智能為我們提供改變新聞媒體的絕佳機(jī)遇。”南非獨(dú)立傳媒集團(tuán)總編輯蘇博拉蒙內(nèi)說(shuō)，“人工智能是一種高效且具有成本效益的顛覆性技術(shù)，我們應(yīng)該擁抱它。人工智能為媒體行業(yè)注入更高效的動(dòng)能，它能承擔(dān)繁重工作和瑣碎任務(wù)，讓記者和創(chuàng)作者有更多時(shí)間來(lái)策劃、表達(dá)，有效開(kāi)展報(bào)道，呈現(xiàn)內(nèi)容。”
新加坡智象集團(tuán)主席高群耀對(duì)人工智能重塑電視媒體產(chǎn)業(yè)有切身體會(huì)。在他看來(lái)，人工智能技術(shù)能提供定制化推薦、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、提升受眾觀看體驗(yàn)，正在徹底革新內(nèi)容創(chuàng)作、傳播以及與觀眾互動(dòng)方式。
虛假信息需各方共同努力解決
報(bào)告指出，由于人工智能技術(shù)自身的不確定性和應(yīng)用的廣泛性，在人工智能技術(shù)賦能新聞媒體行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，濫用、惡用這一技術(shù)的行為也使得虛假信息生產(chǎn)及傳播呈現(xiàn)大規(guī)模、多樣化、病毒式等特點(diǎn)，不僅侵蝕著新聞媒體的社會(huì)信任基礎(chǔ)，還引發(fā)全球信息環(huán)境的真實(shí)性危機(jī)。
半島媒體集團(tuán)執(zhí)行總裁特別代表薩拉赫丁·阿卜杜拉則把人工智能形容為一把“雙刃劍”，認(rèn)為人工智能將對(duì)人類社會(huì)多個(gè)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
美利堅(jiān)大學(xué)國(guó)際問(wèn)題研究教授阿米塔夫·阿查里雅說(shuō)，新華社國(guó)家高端智庫(kù)報(bào)告剖析了人工智能應(yīng)用加大發(fā)展鴻溝的問(wèn)題，“這非常好”，這些問(wèn)題日益普遍，值得全球各國(guó)關(guān)注。
香港新聞工作者聯(lián)會(huì)主席李大宏對(duì)人工智能技術(shù)濫用催生的虛假信息風(fēng)險(xiǎn)深有感觸。他說(shuō)，如今，互聯(lián)網(wǎng)上的信息泥沙俱下，一些人通過(guò)捕風(fēng)捉影、移花接木來(lái)制造謠言、混淆視聽(tīng)。人們?nèi)羰菍?duì)網(wǎng)絡(luò)信息不加甄別、照單全收，就容易受騙上當(dāng)。
紅十字國(guó)際委員會(huì)總干事柯邱鳴說(shuō)：“我們需要了解人工智能是如何被應(yīng)用的，尤其是這些新技術(shù)如何導(dǎo)致虛假信息、仇恨言論的泛濫等問(wèn)題。”
今日俄羅斯國(guó)際通訊社副總編輯德米特里·戈?duì)栔Z斯塔耶夫說(shuō)，人工智能為大眾傳媒創(chuàng)造巨大機(jī)遇，但同時(shí)也帶來(lái)新挑戰(zhàn)。虛假信息和“深度偽造”的傳播是一個(gè)重大問(wèn)題，需要各方共同努力來(lái)解決。
巴西圣保羅報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)首席商務(wù)官馬塞洛·索薩·利馬·貝內(nèi)斯說(shuō)，在當(dāng)下虛假信息泛濫的國(guó)際輿論生態(tài)中，新華社為提供準(zhǔn)確、可靠的全球信息作出重要貢獻(xiàn)。
全球媒體堅(jiān)守責(zé)任使命至關(guān)重要
報(bào)告提議，新聞媒體需肩負(fù)社會(huì)責(zé)任使命，堅(jiān)持“以人為本”，推動(dòng)“智能向善”，從加快智能驅(qū)動(dòng)、提升媒體價(jià)值，立足善意使用、健全倫理規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)話合作、完善全球治理等方面堅(jiān)守人工智能時(shí)代下的責(zé)任與使命。
高群耀認(rèn)為，“以人為本”和“智能向善”是新聞媒體使用人工智能技術(shù)和工具時(shí)需要堅(jiān)持的重要原則。新聞媒體行業(yè)肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任。隨著人工智能時(shí)代到來(lái)，許多新聞媒體機(jī)構(gòu)和從業(yè)者陷入新的迷茫，在這樣的時(shí)代背景下，《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》這份報(bào)告提出的倡議至關(guān)重要。
“在人工智能時(shí)代，流量固然重要，但絕不能饑不擇食，”馬來(lái)西亞《星洲日?qǐng)?bào)》總編輯郭清江說(shuō)，“對(duì)于媒體行業(yè)而言，我們需要的是正能量的流量，以加強(qiáng)與鞏固本身存在的價(jià)值。”
塔斯社社長(zhǎng)安德烈·孔德拉紹夫表示，在當(dāng)今世界，人工智能已開(kāi)始改變媒體行業(yè)面貌，重要的是齊心協(xié)力把握這一機(jī)會(huì)、增進(jìn)共同福祉。“在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，保持專業(yè)水準(zhǔn)、進(jìn)行客觀理性思考、踐行求同存異的中國(guó)智慧對(duì)我們來(lái)說(shuō)極其重要。我們的確存在差異，但履職盡責(zé)、為社會(huì)謀福利這一共同使命，把所有人凝聚在一起。”