記者點評：廣之旅相關負責人陳白羽接受記者采訪時表示，廣東作為旅游業發達城市，廣東游客出行觀念、消費習慣相對成熟，一定程度上推動了國內旅游產品的創新，撬動了更大的旅游消費市場。南湖國旅相關負責人也向記者表示，2012年國內游已經不再像以往一樣遇到瓶頸時就一味打“價格戰”，而是從產品方面去突破求新求變。另外，記者也注意到，廣州各大旅行社紛紛巧用各地新增的鐵路、公路資源，更新國內游旅游產品，推進線路的更新換代。

　　關鍵詞4　錯峰出游　傳統淡季不淡 節后游人氣大增

　　近幾年“錯峰出游”概念深入人心，加上淡旺季“游價”價差明顯，不少精明的游客已然“嗅”出了其中奧妙，節后旅游市場“淡季不淡”的“戲碼”日趨顯著。記者從廣州各大旅行社了解到，今年國慶黃金周后，由于游價大幅降價，出游人數巨增，僅廣之旅一家旅行社10月份出游人數就超過10萬人，較2012年同期增長20%，較2010年同期增長40%。其中節后出境游占總出游人數的三成，國內游占近三成。在出游群體方面，國慶后出游的主要是自由職業者、十一期間加班的人群以及離退休人士。很多習慣自由行的年輕旅游者，更是青睞休年假錯峰出游。

　　記者點評：節后錯峰出游，游客不僅可以避開巨大的人流量好好嘆風景，更可享受折扣機票、淡季門票等優惠。事實上，不少業內人士早已指出，出游需求兩極化形成的旅游淡旺季，十分不利于游市的平衡發展：旺季時景區接待能力有限，酒店機票等資源相對緊缺，只能提升價格或增加資源投放以滿足游客需求，即便如此，國內各大景區依然頻頻出現人流如織、擁擠不堪的情況，而這些資源在淡季時則出現閑置浪費和經濟損失。“錯峰出游”的盛行，將有利于淡化旅游市場的淡旺季，既能為黃金周出游旺季“減壓”，降低“黃金周副作用”，又能為淡季旅游市場增加“人氣”，利用“杠桿效應”實現旅游市場的平衡發展。

　　關鍵詞5　旅行社觸電　網上支付平臺逐步完善 營業額翻倍增長

　　來自廣之旅的統計數據顯示，僅今年1~11月，通過官方網站預訂支付的營業收入達該社總營收的15%，較2010年全年翻倍增長。而南湖國旅方面也結合電子商務，傳統旅行社整合網上銷售自由行產品，營業額不斷攀升，培養了市民在網絡購買自由行產品的習慣。記者了解到，旅行社“觸電”推出了很多自由行產品，如“來回直通巴士+酒店”、“來回直通巴士+景區門票”和“來回直通巴士+景區門票+酒店”形式等。

　　記者點評：種種跡象表明，傳統旅行社以門店作為銷售主要渠道的局面已經發生重大改變，旅游電子商務已經成為旅行社吸納客源的主流方式之一。隨著網上支付平臺的逐步完善和市民支付方式的逐步改變，除了以往發展得較為成熟的景點門票、酒店客房等單項旅游預訂業務以外，游客更可通過網絡及電話等渠道，對傳統的團隊旅游產品進行咨詢了解、預訂、網上支付，來完成旅游產品采購。在網上可供市民采購預訂的旅游產品，除價格實惠、操作簡單的省內游之外，更涵蓋了國內游、甚至價格逾萬元的出境游，一應俱全。

　　關鍵詞6　在線旅游　“價格戰”不斷升級 產業調整呼之欲出

　　2012的中國在線旅游市場，有一個現象不得不被反復提起——在線旅游“價格戰”。2012年夏天，藝龍旅行網率先喊出了口號：“攜程團購沒有的，我們有；攜程團購有的，我們全部先打9折再減1元！”拉開了在線旅游價格戰的序幕，隨后攜程啟動了高達5億美金的促銷預算進行還擊。城門失火，殃及池魚，此后芒果、同程、悠哉、途牛、酷訊等其他在線旅游網站紛紛卷入其中，價格戰迅速在整個在線旅游行業內蔓延。旅游行業業內人士表示，這場價格戰標志著價格戰進入全面階段，將對在線旅游競爭格局和市場劃分帶來深遠影響。