近期騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域行動(dòng)頻頻，其旗下的騰訊電商控股公司近日正式宣布ＱＱ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)啟動(dòng)。在今年電商競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的大背景下，面對(duì)騰訊這一國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)巨頭的殺入，國(guó)內(nèi)既有電商格局將產(chǎn)生怎樣的變化和效應(yīng)，正引起業(yè)界高度關(guān)注。
據(jù)悉，騰訊電商控股公司ＱＱ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)首批將接入３００余家頂級(jí)商家，并計(jì)劃在今年年底前引入超過(guò)１０００家具有一定銷售規(guī)模及具有良好服務(wù)能力的商戶入駐。首批接入ＱＱ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的商戶中不僅有韓都衣舍、七格格、歐莎等網(wǎng)絡(luò)品牌，還包括了耐克、歐萊雅、周大福等傳統(tǒng)品牌，均為過(guò)去幾年在騰訊、淘寶、京東等平臺(tái)有較大銷售規(guī)模的商家，這３００家商戶去年在各大電商平臺(tái)的總銷售額超過(guò)了５７０億元。
騰訊此次平臺(tái)開(kāi)放，是其殺入電子商務(wù)市場(chǎng)整體戰(zhàn)略的一部分。此前的５月１８日，騰訊宣布投入１０億美元獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。“毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)是下一波互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。在未來(lái)５年，我們面對(duì)的是一個(gè)２萬(wàn)億元可期的市場(chǎng)規(guī)模，它將深刻改變傳統(tǒng)商業(yè)的格局。”騰訊電商控股公司ＣＥＯ吳宵光說(shuō)。
依靠騰訊龐大的ＱＱ用戶群、快速增長(zhǎng)的微信用戶群，ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的出現(xiàn)或?qū)ΜF(xiàn)有電子商務(wù)各方都帶來(lái)變化。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從客戶角度看，就像當(dāng)年易趣的客戶大規(guī)模搬遷到淘寶一樣，不排除有優(yōu)質(zhì)的客商會(huì)整體搬遷到ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上。另一方面，垂直類的電商平臺(tái)也不會(huì)放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。目前，騰訊ＩＭ活躍賬戶數(shù)已達(dá)７．５億，微信用戶已突破１億。如此龐大的用戶及流量使垂直類電商難抵誘惑，這也是騰訊能大規(guī)模發(fā)展電子商務(wù)的底氣。例如，有信息顯示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書頻道已入駐ＱＱ網(wǎng)購(gòu)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的圖書今后全部可通過(guò)ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)直接購(gòu)買。這樣一個(gè)龐大的平臺(tái)通達(dá)能力，可以說(shuō)是迄今國(guó)內(nèi)電商行業(yè)最龐大的工程。
騰訊此時(shí)切入電商市場(chǎng)引起業(yè)內(nèi)的不少解讀。相關(guān)跡象顯示，騰訊從去年開(kāi)始陸續(xù)收購(gòu)電子商務(wù)企業(yè)，今年更加快入股了多家電子商務(wù)企業(yè)。來(lái)自艾瑞咨詢分析師的觀點(diǎn)認(rèn)為，京東商城的自營(yíng)模式，在采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等諸多環(huán)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)耗盡其毛利。但對(duì)“糧草”充沛的蘇寧、騰訊、淘寶而言，這卻是擴(kuò)張的黃金時(shí)期。因?yàn)殡娚淌袌?chǎng)并未完全定型，機(jī)會(huì)仍很多。騰訊希望借助這個(gè)平臺(tái)，把各個(gè)品類中的“精英”都收購(gòu)過(guò)來(lái)并加以整合，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
根據(jù)易觀智庫(kù)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，２０１２年第２季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到２７８８億元，環(huán)比增長(zhǎng)２７．４％，同比增長(zhǎng)４５％。其中Ｂ２Ｃ交易額９８８．４億，逼近千億，電商市場(chǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)依舊動(dòng)能強(qiáng)勁。
可以肯定的是，其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及電商將采取相應(yīng)措施來(lái)應(yīng)對(duì)ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的崛起。有觀點(diǎn)認(rèn)為，天貓最近宣布的“商家優(yōu)選計(jì)劃”，主要就是針對(duì)ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的應(yīng)對(duì)措施。艾瑞咨詢相關(guān)分析師認(rèn)為，毫無(wú)疑問(wèn)電商巨頭間的激戰(zhàn)將愈發(fā)白熱化。
整體上看，今年以來(lái)電商的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。有業(yè)內(nèi)人士表示，今年第三、四季度會(huì)發(fā)生電商史上規(guī)模最大、最全面的價(jià)格戰(zhàn)。近期多家電商以爭(zhēng)奪最低價(jià)格頭銜為核心的“約架”，更是令人關(guān)注。在這種局面錯(cuò)綜復(fù)雜的背景下進(jìn)入電商行業(yè)的騰訊用什么措施來(lái)吸引和留住客戶，仍需時(shí)間觀察，因?yàn)辇嫶蟮淖?cè)用戶數(shù)和流量并不是獲得電商業(yè)績(jī)的必然保證，此前已有多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭從這一領(lǐng)域退出即是明證。
“下一個(gè)十年，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將由目前的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能抓住這個(gè)機(jī)遇，誰(shuí)就能獲得未來(lái)發(fā)展的保證。”吳宵光在ＱＱ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)放之際說(shuō)。或許，這一思路已隱含了騰訊網(wǎng)購(gòu)?fù)黄频姆较颉?新華網(wǎng))