北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁手機(jī)官網(wǎng)昨天上線，成為本市首家開通手機(jī)市民主頁的三甲醫(yī)院。今后，孕產(chǎn)婦在家或來醫(yī)院路上就可以通過短信預(yù)約產(chǎn)科B超和胎心監(jiān)護(hù)的排隊順序號，不用再在B超室門口排長隊等候。通過主頁，孕產(chǎn)婦還可實(shí)時查看掛號信息、醫(yī)生出診信息、化驗結(jié)果，以及醫(yī)院內(nèi)實(shí)景導(dǎo)航。
就診量已是設(shè)計容量的3倍
昨天是雙休日，剛剛早上8時，北京婦產(chǎn)醫(yī)院車輛入口處就已經(jīng)排起了長隊，門診樓內(nèi)雖然不像平時人那么多，但候診區(qū)也都坐滿了孕婦。這里作為全市惟一的三級甲等婦產(chǎn)專科醫(yī)院，就診量逐年加大。隨著二胎政策的逐步放開，目前就診量已是建院時設(shè)計容量的3倍以上。
產(chǎn)科門診的入口處寫著，預(yù)產(chǎn)期在今年12月份的建檔已滿。盡管雙休日醫(yī)生也出診，仍難滿足需求。醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，在目前床位有限、醫(yī)生有限、空間有限、就診壓力巨大的情況下，醫(yī)院希望通過推出一些新舉措方便患者就醫(yī)，改善孕產(chǎn)婦的就醫(yī)體驗。此次開通手機(jī)市民主頁，患者可以通過手機(jī)這一大眾化通訊工具，在任何有信號的區(qū)域直接進(jìn)行醫(yī)院資訊及個人就醫(yī)信息的查詢，讓患者在家實(shí)現(xiàn)分時預(yù)約和候診查詢，減少就診等待時間。
實(shí)時查看B超排隊叫號信息
記者昨天試著使用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁平臺，發(fā)現(xiàn)可以實(shí)時查詢的內(nèi)容很多，包括一個月內(nèi)的化驗報告；醫(yī)生出診信息：各診室實(shí)時候診信息；實(shí)時掛號信息：各科室的剩余號；東院區(qū)產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護(hù)室當(dāng)前實(shí)時排隊信息。
其中化驗結(jié)果手機(jī)查詢功能，廣大患者隨時可以通過北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁平臺，第一時間查詢到自己剛剛完成的檢查結(jié)果，與傳統(tǒng)離線查詢方式相比，更加及時快捷。
不過最受孕產(chǎn)婦歡迎的還要算是產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護(hù)室當(dāng)前實(shí)時排隊信息。由于患者多，過去孕婦做B超，都要在B超室門口等待叫號，今后有了這個查詢工具，孕婦可以在其他有座位的候診區(qū)等候，用手機(jī)實(shí)時查詢現(xiàn)在叫到多少號了，等快到自己的時候再到B超室門口等。
特別值得一提的是“產(chǎn)科超聲和胎心監(jiān)護(hù)短信排隊預(yù)約系統(tǒng)”的實(shí)施，通過實(shí)名認(rèn)證，患者利用醫(yī)囑號就可以在家中通過發(fā)送短信完成預(yù)約排隊。過去患者到了醫(yī)院，如果當(dāng)天需要做B超或胎心監(jiān)護(hù)檢查，就要到自助機(jī)上取一個順序號，然后等著檢查，人多的時候可能要排兩個小時以上。而通過預(yù)約系統(tǒng)，患者在家或去醫(yī)院的路上，就可以用手機(jī)先領(lǐng)取一個順序號，等到了醫(yī)院很快就能做上B超或胎心監(jiān)護(hù)。
首家實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)實(shí)景導(dǎo)航
很多大醫(yī)院就像迷宮，標(biāo)識不清、地點(diǎn)導(dǎo)引模糊是困擾患者的一大問題。在北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁手機(jī)官網(wǎng)中，結(jié)合目前醫(yī)院患者反映最強(qiáng)烈的財務(wù)科地址，首次實(shí)現(xiàn)了圖片手機(jī)導(dǎo)航。
“右轉(zhuǎn)至急診區(qū)，穿過急診區(qū)，走出急診大門左轉(zhuǎn)出門診樓……”導(dǎo)航路線是從病案科到財務(wù)科，通過7張醫(yī)院內(nèi)部實(shí)景照片，引導(dǎo)患者不必問路、不必繞遠(yuǎn)，就能直接準(zhǔn)確找到目的地。
目前導(dǎo)航僅提供病案科到財務(wù)科的實(shí)景圖片導(dǎo)航，醫(yī)院表示將來會逐步增加導(dǎo)航線路。
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短信預(yù)約順序號操作方法
目前僅限于中國移動手機(jī)用戶，發(fā)送短信只需支付正常短信發(fā)送費(fèi)用，無任何附加費(fèi)用。
預(yù)約范圍：門診樓二層產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護(hù)，三層B超不參加，只能預(yù)約當(dāng)日檢查。
預(yù)約時間：工作日周一至周五7:00至12:00，其余時間發(fā)送短信無效，可以現(xiàn)場取排序號。當(dāng)日預(yù)約量滿300位時，短信預(yù)約停止使用。
患者發(fā)送產(chǎn)科開具的超聲或胎心監(jiān)護(hù)申請單上的醫(yī)囑號到10657500038801，5分鐘之內(nèi)將收到系統(tǒng)回復(fù)的短信，告知您預(yù)約成功的排序號碼。若超時未收到回復(fù)，可能預(yù)約失敗；繼續(xù)預(yù)約，請再次發(fā)送醫(yī)囑號到10657500038801。如仍未收到短信，則只能到醫(yī)院通過自助機(jī)（位于門診樓二層產(chǎn)科超聲、胎心監(jiān)護(hù)室門前）排隊取號候檢。
短信預(yù)約成功的患者，請妥善保留系統(tǒng)自動回復(fù)的短信，到達(dá)醫(yī)院后持申請單在檢查室門前的自助機(jī)上確認(rèn)后打印出與短信預(yù)約排隊序號相同的排號單，持排號單按順序就診。
預(yù)約成功后，再次發(fā)送醫(yī)囑號到10657500038801，可了解您所持順序號前還有幾位候檢孕婦。本報記者 方芳 通訊員 巢偉