2010-03-17 20:43:53
在第二屆中國餐飲業博覽會的“中國餐飲熱點論壇”上，中消協副秘書長武高漢再次表明觀點：個別酒店拒絕消費者自帶涉嫌違法，而中國烹飪協會副會長閻宇認為禁止自帶酒水是市場行為，酒水是酒店的主產品等，對企業不公平。
省消協認為：該行業協會強調了市場自由，卻忘了市場還有法則；強調了酒水是酒店的主產品，卻忘了酒水是生產廠家的主產品，強調了酒店的高額酒水定價，卻忘了市場上有明確的價格；強調了企業的權利，卻忘了消費者的權利；強調了企業的高檔，卻忘了已加高了主產品菜肴和食品的價格；強調了所謂的“國際接軌”，卻忘了中國國情社會的一般習慣；強調了該行規的重要，卻忘了這只是一個自律規定（對消費者無效）；強調了這是企業的選擇，卻忘了該消費者對其無選擇，強調了企業的單方解釋，卻忘了已侵犯消費者的人格尊嚴；強調了企業的“公平”卻忘了對消費者不公平。所以省消協希望陜西的餐飲業經營者，應從消費者合法的權益考慮，而從各方面降低成本提高產品和服務質量，創造一個和諧、誠信有序的消費環境，以取得更多消費者的信任，在市場上創造良好的信譽，促進自身企業和行業的發展。
面粉增白劑的問題，最近成了備受矚目的焦點。國家糧食局12月9日向衛生部提交了有關“停用面粉處理劑——過氧化苯甲酰”的申請材料。12月10日，衛生部新聞發言人毛群安予以答復，將提請全國食品...
隨著甲型H1N1流感在全球范圍內的蔓延，普通市民對于殺菌消毒類產品的需求也在快速增加。殺菌型洗手液和消毒液銷量出現較大增幅?！ ?月4日，在位于北京市望京地區的沃爾瑪超市看到，日化洗滌用品柜臺專門設立了殺...
近段時間，我國許多省市相繼遭遇狂風暴雨襲擊。在暴雨中倒伏的不僅有農作物，還有很多“弱不禁風”的太陽能熱水器，有的支架嚴重扭曲、變形，懸掛在屋檐，搖搖欲墜；有的則被大風連“根&rdquo...
熱水器通常安裝在室內，但是由于強排式燃氣熱水器的排風煙道可以進入冷空氣，加之冷卻凝結等效應，嚴寒可能導致燃氣熱水器水箱凍裂，即使是帶有主動防凍功能的產品仍存在這種風險。此前,已有多起燃氣熱水器在嚴寒季節...
中消協建議選購暖氣片“產品”、“價格”、“服務”三兼顧 采暖散熱器（俗稱暖氣片）是我國北方地區冬季采暖普遍使用的一種建材產品。隨著國家節能減排政策的逐步...
近日，有消費者反映：一些超市在入口處設立“封包處”，要求消費者經工作人員“封包”后方可進入超市;在出口處設立保安，強制查驗消費者的購物小票。消費者對此十分反感，反映強烈。 ...
近期，很多消費者反映一些餐飲店不提供免費小毛巾，代之的是塑料包裝的付費毛巾；個別餐飲店免費的茶水也不上了，改上收費茶；過去贈送的水果拼盤現在也要收費了。特別是這些收費項目事先不告知消費者，等到結賬...
中消協發出消費提示，稱奶精、雞精、牛肉精等產品的說法侵犯了消費者的知情權等權利，消費者選擇時要看清成分配方表，因為有些產品可能含有化學合成物。 濃縮的都是精華——潘長江的這句“名...
如今，消費卡、優惠卡、會員卡、套票等先付款后服務的預付消費在各個消費領域頗為流行。然而，近期個別美容院、家具店等不良商家收了消費者預付款后攜款走人的案例不斷見諸報端，河北省消費者協會對此提醒廣...
一、什么叫潛規則 所謂“潛規則”，是相對于“明規則”而言的。顧名思義，就是那些看不見的、明文沒有規定的、放不到臺面上的，但卻得到廣泛認同的、實際起作用的、業內普遍“遵循&...