人民網(wǎng)北京11月28日電 （記者王紹紹）“以前只能在路邊休息，現(xiàn)在可以在小區(qū)里的驛站中喝熱水、給手機(jī)充電，休息環(huán)境更好了，感覺心里很溫暖。”在北京朝陽區(qū)勁松街道首城社區(qū)一家便民服務(wù)驛站里，騎手劉先生送完外賣后在此短暫休息。

近年來，隨著我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增長，已成為城市日常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的重要力量。

如何保障這一龐大群體的合法權(quán)益，改善其工作環(huán)境，增強(qiáng)他們的歸屬感與社會(huì)認(rèn)同，不僅關(guān)乎勞動(dòng)者的切身福祉，更是推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化、促進(jìn)社會(huì)和諧與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。各地正積極探索通過多種形式，將服務(wù)與關(guān)懷直接送達(dá)這些“忙碌的奔跑者”。

在此背景下，整合社會(huì)資源、構(gòu)建面向新就業(yè)群體的綜合性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為一項(xiàng)重要的民生工程與社會(huì)創(chuàng)新。許多地方通過盤活社區(qū)閑置空間，攜手市場主體與社會(huì)力量，共同打造“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)。

在北京市朝陽區(qū)，北京鏈家聯(lián)合勁松街道開設(shè)“鏈鏈驛站”驛站，組織了牙科義診、新就業(yè)群體青年大學(xué)習(xí)以及中秋節(jié)慰問等多種活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了空間的高效利用。

這些舉措對(duì)接新就業(yè)群體“喝水難、休息難、充電難”等現(xiàn)實(shí)需求，并將服務(wù)延伸至醫(yī)療健康、學(xué)習(xí)提升與社會(huì)交往等領(lǐng)域，從而構(gòu)建起一個(gè)集基礎(chǔ)保障、人文關(guān)懷與社區(qū)融入于一體的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)新就業(yè)群體從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)治理的“參與者”。

“這不僅為新就業(yè)群體和社區(qū)居民提供了便捷、貼心的服務(wù)與交流空間，更成為連接社區(qū)、企業(yè)與新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的重要紐帶。”北京市朝陽區(qū)勁松街道首城社區(qū)黨委書記蘇麗迦介紹。

打造便民服務(wù)新空間需要精準(zhǔn)對(duì)接相應(yīng)需求。驛站的建設(shè)調(diào)研整合了公共資源，將社區(qū)內(nèi)閑置空間升級(jí)改造為集休息、補(bǔ)給、活動(dòng)于一體的服務(wù)驛站，不僅提升了社區(qū)空間資源利用率，還打通了社區(qū)服務(wù)的“最后一公里”。

“‘鏈鏈驛站’是我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)領(lǐng)域的一次創(chuàng)新實(shí)踐，也是踐行‘社區(qū)友好’理念的具體行動(dòng)。”北京鏈家黨委書記尹曉珺表示，希望驛站成為社區(qū)居民和外賣騎手、快遞員等新就業(yè)群體愿意來、經(jīng)常來的“共享客廳”。

據(jù)了解，這類驛站在北京已覆蓋朝陽區(qū)、西城區(qū)、通州區(qū)、大興區(qū)、順義區(qū)等多個(gè)區(qū)域，為加快建設(shè)“一刻鐘便民生活圈”提供了支撐。未來，各方表示將進(jìn)一步深化協(xié)同機(jī)制，聯(lián)動(dòng)多方力量，持續(xù)完善服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，共同建設(shè)更有溫度的宜居社區(qū)。