量子之歌集團創(chuàng)始人、董事長李鵬。人民網 任峰濤攝

隨著人口老齡化趨勢不斷深化，“銀發(fā)經濟”逐漸升溫，帶來經濟發(fā)展的新機遇。未來，如何滿足日益多元的養(yǎng)老需求？“數字銀發(fā)教育”發(fā)展前景如何，面臨哪些挑戰(zhàn)，怎樣應對？11月20日，“人民之夜@烏鎮(zhèn)咖薈”在浙江烏鎮(zhèn)成功舉辦，量子之歌集團創(chuàng)始人、董事長李鵬接受了人民網記者專訪。

人民網：如何滿足日益多元的養(yǎng)老需求？

李鵬：人口結構出現老齡化趨勢，整個養(yǎng)老產業(yè)服務存在一定比例的供需缺口，傳統(tǒng)的單一養(yǎng)老服務模式已難以滿足日益多元的養(yǎng)老需求。

北京市60 歲及以上常住人口已約 500 萬，占全市常住人口比重22.6%，這個占比在一二線城市中尤為突出。另外，大量的銀發(fā)人群希望參加興趣學習，但這種學習需求的滿足率不高。“銀發(fā)行業(yè)”處在創(chuàng)新與發(fā)展的探索期。

未來，政企合作、公益普惠相結合的新模式，將成為滿足銀發(fā)人群差異化需求的必經之路。

從服務群體需求看，銀發(fā)人群對生活有著更高質量的期待，希望身心愉悅，希望通過文化和興趣“精神”養(yǎng)老。養(yǎng)老不應僅得到物質層面的保障，還應該包含精神層面的關懷和支撐。這既是我們服務的初心，也是順勢而為，我們義無反顧投入其中，有信心、更有能力為銀發(fā)人群提供所需要的服務。

人民網：對“數字銀發(fā)教育”的發(fā)展有何預期？將面臨哪些挑戰(zhàn)？

李鵬：我國擁有全球最多的銀發(fā)人群，他們對知識與精神生活的渴望，為銀發(fā)教育開辟了廣闊的空間，數字技術又豐富了學習資源、增加了學習便利。

“數字銀發(fā)教育”正推動養(yǎng)老產業(yè)從“傳統(tǒng)”走向“新興”，帶動“銀發(fā)經濟”成為未來經濟增長中最確定的支撐之一。由此可見，發(fā)展“數字銀發(fā)教育”既必要又緊迫。

我國老年教育事業(yè)已經取得了長足的發(fā)展，但也面臨著一些全新挑戰(zhàn)。老年教育“可及性”“均衡性”有較大提升空間，而數字化有利于推動教育普惠及資源共享。

人民網：針對“數字銀發(fā)教育”發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，有何具體的解決策略或建議？

李鵬：作為一家為成年人提供興趣學習的綜合服務企業(yè)，我們正在從四個方向積極探索：

第一，構建“線上+線下”融合體系，織密服務網絡，讓教育資源能夠廣泛觸達銀發(fā)群體，提升老年教育“可及性”。

第二，探索“公益+普惠+商業(yè)”多層模式，促進資源均衡分配，提升老年教育“均衡性”。比如“公益”課程滿足銀發(fā)人群基礎學習、“普惠”課程滿足銀發(fā)人群低成本拓展學習、“商業(yè)”則以定制化服務實現高階增值需求。

第三，“數字化”賦能老年教育，打破空間界限，為老年人提供個性化學習支持和服務，使學習資源“容易可得”、讓學習過程更加有趣有效。

第四，老年教育以興趣和學習為切口，挖掘銀發(fā)人群自身價值，鼓勵他們積極參與到老年教育事業(yè)。比如邀請“銀發(fā)達人”成為專職或兼職老師，傳授學習經驗,讓他們獲得嘗試新職業(yè)的體驗之外，也實現了老有所為。助推形成“積極老齡觀”，是銀發(fā)經濟發(fā)展、社會和諧發(fā)展的關鍵。

人民網：量子之歌如何順應趨勢，進一步布局和拓展業(yè)務？

李鵬：量子之歌始終致力于滿足銀發(fā)人群在“精神文化”養(yǎng)老服務方面的多元化需求，助力生活美好久長。以精品課程為抓手、創(chuàng)新技術為推動，為銀發(fā)人群提供“線上+線下”一體化學習服務，以創(chuàng)新模式助力探索銀發(fā)服務新模式，攜手推動城市“銀發(fā)經濟”高質量發(fā)展。

我們將借助北京市區(qū)域養(yǎng)老綜合中心的體系化特點，引入社會組織力量和資源優(yōu)勢、市場化運營能力、銀發(fā)人群個體優(yōu)勢，同時疊加量子之歌的課程和活動，服務銀發(fā)群體社交悅己的健康心態(tài)和進取精神，幫助他們實現老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。